洪洞农商银行工会开展“我热爱我敬业”主题征文活动-洪洞县总工会

工会活动

洪洞农商银行工会开展“我热爱我敬业”主题征文活动

为深入学习党的二十大精神，进一步引深“扎根三农践使命，忠诚农信育情怀”员工思想教育系列活动，在全行上下弘扬热爱农信、勤勉工作，立足岗位、无私奉献的精神，鼓励广大干部职工在爱岗敬业、真诚奉献上当表率、做示范、树标杆，洪洞农商银行工会组织开展“我热爱我敬业”主题征文活动。

本次征文活动自启动以来，得到广大员工的积极响应，共征集优秀征文作品30余篇，大家紧扣主题，结合自身岗位工作体会，一篇篇饱含真情实感的文章，全面展现了干部职工爱岗敬业、朝气蓬勃、积极向上的精神风貌，现将评选出的优秀征文进行展播。

“扎根三农践使命，忠诚农信育情怀”员工思想教育系列活动

心守一份热爱，静待一树花开：辛村支行陈宇思

在人生的每一个阶段，我们都要拿出敢为人先的闯劲，一往无前的拼劲，久久为功的韧劲，在开辟的自留地，耕耘浇灌，挥洒汗水；在不被理解的追梦路上，自得其乐，乐此不疲，愿每一个农信人都能心守一份热爱，静待一树花开。 ——前言

2015年夏，我与“农信”结缘，当同龄的伙伴还在为前路迷茫之际，我已叩响了信合之门。我厉兵秣马，踔厉奋发，扬起热爱风帆，幻想在新的征程中策马扬鞭，大展身手。

然而现实是：我会为学不会点钞技能而自卑苦闷，也会为客户的蛮横无理而伤心悲愤，还会为枯燥的工作流程而烦躁怨恨。我在幻想与现实的分界线上久久伫立，不知身在何处，也不知身后归宿，无数次，朝迎彩霞，暮送星星，在我身心疲累，想要随波逐流时，我都想起当初那份内心的悸动，那是热爱。热爱让我重新燃起奋斗的激情，鼓起坚持的勇气。

我在日复一日中提升了技能，丰富了业务知识，锤炼了精神意志，找回了工作热情，寻到了前进方向。因为这份热爱，我坚持了下来，不断成长，成为了一个信合女孩。

2019年春，我成为了一位幸运满怀、幸福无比的准妈妈。当我知道自己正在孕育一个新生命时，内心充满了感动与自豪，新生命的成长让一个母亲的心理悄悄发生了变化，我觉得自己好像比从前更有力量，每天都干劲十足。

十月怀胎，我升级成为了一位妈妈，我在生活与工作的打磨之中传授给了孩子自信乐观、坚韧不拔、不畏艰难的行为财富。因为这份热爱，我无坚不摧，带领着自己的孩子勇往无前，成为了一位信合妈妈。

2021年夏，我在农信历经了五个寒来暑往，成为了一名孜孜不怠，爱岗敬业的“老员工”。但是这一年我却告别了熟悉的窗口、柜台与大厅；告别了终端、键盘与点钞机；告别了现金与凭证；告别了一群很熟悉的人。

在新的岗位上，我与我的同事们讨论制定内控制度，为了提升业务办理的合规性，进一步保障客户的账户财产安全；制定规范服务流程，为了提升柜面服务的优质性，进一步增强客户良好的服务体验；优化业务办理流程，为了提升业务办理实效性，进一步解决客户的急难愁盼问题。无数次，我头悬一盏孤灯，身披一袭月辉，对一条制度咬文嚼字，为一个要求斟字酌句，为一个数字思量再三的那份执着，何尝不是热爱呢？因为热爱，执着前行。

农信人的热爱就是这样，没有豪言壮语的誓言，没有轰轰烈烈的声势，没有惊天动地的牺牲，只有默默无闻的付出，坚持不懈的努力，朴实无华的坚守。因为热爱，只顾耕耘，不问收获。我在日复一日中心守一份热爱，静待一树花开。在日升月落间化为风帆，化为船桨，在百舸争流的波浪滔滔中奋楫争先，助农信筑梦远航。

因为热爱因为敬业：刘家垣支行刘慧

作为洪洞农商银行的员工我觉得更应该注重的是服务质量，全力打造信合服务品牌，能够为客户服务，为他们献上自己的一片爱心，曾经我憧憬着这份职业，穿着整齐的工装，那一张张微笑的脸庞，而当我真正加入这个工作环境的时候，才慢慢意识到肩上的责任是多么的重大，在无数工作中，我们的工作很平凡，平凡的得就像一粒石子，但是我相信，再平凡的工作，只要我们足够用心，平凡也可以散发光芒，做为农商行的一名员工，我将用我全部的热爱和真情来对待我的工作和每一位顾客。

就是这样点滴的平凡，让我为自己的工作感到自豪。

有句名言是这么说的，如果你视工作为一种乐趣，人生就是天堂，如果你视工作为一种义务，人生就是地狱。热爱工作是一种信念，有这样一首诗：生活的确是黑暗的，所有渴望都是盲目的，除非有了知识；一切知识都是徒然的，除非有了工作；所有工作都是空虚的，除非有了爱；当你带着爱工作时，那么我们将是生活处处充满阳光。

想做到爱岗敬业，没有想象的那么容易，但在信合，平凡的人，平凡的事，无时无刻不在感动着我，激励我。身边有太多太多的榜样值得我去学习。我们能拥有现在的一切，都是他们凭借自己的爱岗敬业的精神和尽职尽责的责任换来的。

我们为客户提供资金支持，让因为缺少资金问题的一部分发家致富，重新走上了再就业的道路，重新成为一位对社会做出贡献的劳动者，这些难道不值得我们去骄傲吗？因孤寡老人使用了我们的银行卡获得了国家的补助资金那份心安，这些难道不值得我们去自豪吗？当我们了解到客户因为我们专业的金融服务解决她们的疑难杂症而露出满意的微笑，这些难道不值得我们去为自己点赞吗？

这样的例子举不胜举，这就是我们信合人平凡而又伟大的价值，但支撑这一切的都是敬业，敬业是是事业成功的前提。一个人只有敬重自己的事业，才能热爱工作、开拓进取。如果一个人对自己的工作漫不经心，必定导致事业的失败。当敬业意识深植于我们脑海里，那么做起事来就会积极主动，并从中体会到快乐，从而获得更多的经验和取得更大的成就。

我热爱我敬业：城区支行石海鹏

农信人，农信事，我为农信扛大旗！转眼间步入农信大家庭已经7个年头，作为一名前台综合柜员，虽然身处最平凡岗位，却是与客户接触的第一道服务战线，我把青春奉献给三尺柜台，把微笑传承到每个客户的记忆，把金融知识宣传到千家万户。

每当客户从我手中接过存单露出满意的微笑时，我明白我们的工作得到了他们的认可；每当客户拿着破碎的零钞兑换后对我们无比感激时，我明白热情周到的服务已深深打动他们的心；面对客户百般刁难不厌其烦的问询，我耐心地讲解迎来大笔大笔的存款时，我明白我的热忱服务已深入人心。

作为农信的一份子，我肩负着沉甸甸的期望，我要用双手把握农信的美好未来，我要用优质的服务，让客户感受如沐春风般的温暖；用细致的工作，让客户感受久旱逢甘露的愉悦；要用优质高效的服务，让客户感受五谷满仓的欢喜；用真诚朴实的言语，让客户感受银装素裹的诚意。让每一笔业务、每一次交流，都成为沟通客户的纽带，成为拉近关系的桥梁，换得客户的信任，收获一路喜悦。

服务三农，我并不高谈阔论，也绝非纸上谈兵。我用实际行动不断努力，不仅赢得了大批的优质客户，也使我们的存款高速增长。小草虽小，一样能铺成辽阔无垠的草原，溪流虽细，一样能汇成浩瀚如烟的大海，我虽然平凡，但在农信强大的客户群里己经留有了我深深的足迹。我为农信添光彩，我愿意用自己百倍的付出，换取三农事业的蓬勃发展，换取客户对农信各项工作的认可。或许一个人的力量有限，但是，我们一起努力，农信必将在三晋大地腾飞。

因喜欢而热爱：苏堡支行赵敏

农商行的工作简单而平凡，对待这份工作我从务实求真到自然豁达，领略到服务魅力，感受到人生里的酸甜苦辣，体会到什么叫以“客户为中心”的真正内涵。因喜欢而热爱，因热爱而投入，因投入而感受到农商行的魅力。

这份工作因喜爱而变的与众不同，综合柜员这个岗位对于网点来说至关重要，首先必须业务技能过硬，能够满足客户的各种业务的需求，其次也要具备较强的沟通能力，能够及时了解客户的需求，然后准确地为客户提供解决方法，同时还要学会观察，及时了解客户，解决客户的后顾之忧等等，农信人因这份不同，承担了农信人服务三农的初心。

农信人的披星戴月解决的是客户愁白了头的难题，农信人的热忱主动解决的是客户心焦急躁的烦恼，农信人一笔笔键盘敲出的解决的是客户牵挂心想的羁绊……从内到外，从算盘到计算器，农信的发展是客户的信赖，我们的成长是客户的依赖，因为喜欢而热爱，这份工作是我们扎根农村，服务三农的基石，这份工作是我们优质服务，微笑面对客户的介质，这份工作是农商行、客户对我们的最高荣誉。

农商行的初心就是客户的依赖，上班后的“姐，这笔要审批、姐，这个要转账……”包含着我们对它的热爱，包含着客户对我们的信赖，包含着农商行承担着千千万万客户的心声……因喜欢而热爱，我们热爱这份工作，我们喜爱农商行的理念，我们希望因为有我们，农商行会更精彩！

因平凡而热爱：杨洼庄分理处芦亚男

伟大出自平凡，平凡造就伟大。把每一项平凡工作做好，就是不凡。正好我所从事的是一项平凡的工作、正巧我也热爱我所从事的工作。我是一名农信子弟，传承了这份平凡而伟大的农信事业，我参加工作已有四年，这四年我有不一样的人生体验，有跟同事在一起的快乐、有不被客户理解的辛酸、有成功营销存款的喜悦等等。在这过程当中，我真正的喜欢上这份工作，因为喜欢而投身服务到农信工作中，因为热爱而感受到农商行的魅力。

这份工作让我真正的体会到了服务的魅力，作为一名综合柜员，作为网点窗口的服务人员，业务能力、优质服务至关重要。作为基层员工，没有过硬的业务技能，就干不好本职工作，只有掌握熟练的业务知识，才能在工作中得心应手，更快捷、准确、高效的服务客户。我们还要要具备与客户沟通的能力、及时了解客户的需要、解决客户的难题，为客户排忧解难。作为农信人我们要不忘初心、服务扎根三农。

这份工作让我感受到了传承的精神。一代代农信人不忘初心、服务三农、扎根三农。作为青年农信人，我们要传承老一代农信人的无私奉献、爱岗敬业，把自己的青春和热血都奉献给农信事业，我们接过先辈的接力棒，传承他们善于钻研、勇于担当、无私奉献的工作态度，奉献于农信事业。

正因为热爱、所以甘愿奉献、因为平凡之所以伟大。