洪洞县总工会
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【全总微信平台宣传临汾市总工会数智工会做法】当工会数智化按下“快进键”,这些服务触手可及!

各地工会深入实施

工会数智化建设工程

推出了一系列

坚持职工视角、满足职工需求的

工会数智化项目


娘家人的暖心服务

如何让职工触手可及

从“指尖”走向职工的“心头”

一起来看

临汾“数智工会”,触手可及!


“数智工会”让工会服务“触手可及”

从申请入会到办理业务

工会主业实现“一网通办”

从职工需求到事项落地
工会服务实现“一键解决”

从工会驿站到基层工作
工会数据实现“一屏总览”

“实现数据多跑路,职工少跑腿、不跑腿。”这不仅能方便广大职工群众,也减轻了基层工会工作的强度。近年来,临汾市总工会把推进“数智工会”应用平台建设作为重要工作任务,通过数智化手段打造一个“网上工会”迈出了关键一步,探索出一条新时代服务职工发展新路子,打通了联系服务职工群众的“最后一公里”,让工会服务更加智能化、科学化、便捷化。 

按下“数智工会”建设“快进键”

“太方便了,下载了‘临汾工会’APP申请入会后,生活缴费、法律服务、心理辅导等,都能直接通过这个APP办理和咨询,轻松又便捷。”前不久,成为工会会员后,享受到各种便捷服务的快递员杨凡高兴地说。

让杨凡拍手称赞的“临汾工会”APP是市总工会全面推进工会数字化改革的重要抓手。2019年,在全面推进工会数字化改革的浪潮中,市总工会率先启动网上工会建设,经过先后三期建设升级,最终建成“数智工会”应用平台,搭建了组织和会员管理系统、干部管理系统、人事管理系统、职工大讲堂、职工医疗互助系统、困难帮扶系统、法律服务系统等40余个系统。


  近年来,随着互联网、大数据、人工智能等信息技术快速发展,智能化服务得到广泛应用。为打开工会工作的新格局,响应职工的呼声需求,市总工会积极顺应“互联网+”发展形势,不断改革创新工作方式,积极构建网上工会建设体系,以“建会入会+强会优会”为工作目标,以“建会入会进平台、线上线下齐服务”为工作思路,构筑“市县企”三级工会服务网,形成“1+4”数字服务矩阵,在打造临汾“数智工会”工作“航空母舰”的道路上迈出了关键一步。

“数智工会”应用平台建设作为“一把手”工程,市总工会高度重视,成立了建设领导小组,强化统筹协调,指导市总工会各部门、各县(市、区)总工会、各市直单位“数智工会”应用平台建设工作;制定和完善了“数智工会”应用平台管理制度和工作规范,下发了《临汾市总工会“数智工会”应用实施方案》《临汾“数智工会”三年规划(2023-2025)》,建立安全高效运行机制,不断实现“数智工会”工作制度化、常态化、规范化。

截至7月3日

临汾“数智工会”应用平台已经覆盖
工会组织5060个
工会会员400082人
APP注册人数131573人
实名认证人数102055人


打造“数智工会”特色“生态圈”

从“线下”到“网上”、从“窗口”到“指尖”,“数智工会”建设得好不好,关键看职工群众办事方便不方便。


  依托“临汾工会”APP,市总工会把“数智工会”应用平台作为深化工会改革创新、联系服务职工的重要突破口,将越来越多的工会业务搬到线上,通过线上线下深入融合发力,让越来越多的劳动者找到了“娘家人”。

暑气渐盛,热浪翻滚。外卖配送员姚丽杰接连送完十几单外卖,豆大的汗珠从额头上一个劲儿地往下淌。趁着饭点刚过,他打开手机上“临汾工会”APP,在工会地图中找到离自己最近的工会驿站。


  “送餐到处跑,以前不知道哪条街有工会驿站,现在只要用手机一搜就能找到离自己最近的驿站,大热天的到驿站喝口水、歇歇脚,甚至看会儿电视,美得很。”享受到“数智工会”应用平台带来的便利后,姚丽杰开心地把“避暑胜地”分享给了身边更多的同事。

  为促进互联网和工会工作深度融合发展,市总工会构建全功能、全覆盖的“1+17+N”“数智工会”网络体系,强化互联网工会会员入会、会员管理等工作,将工会组织服务职工的各个项目、载体通过“数智工会”实现办公智能化、服务一体化;建设全市职工网上婚恋交友平台、职工心理关怀平台;每年投入300万元为新就业形态劳动者打造建会示范点、对县(市、区)总工会进行专项补贴和温暖行动专项补贴,开展职工普惠活动,形成了工会普惠服务“生态圈”,提升了职工、会员的获得感、满意度。

  自“数智工会”应用平台上线以来,职工婚恋交友活动通过在线聊天交友功能,使数千名单身男女职工实现在线互动;网络安全知识竞赛通过“临汾工会”APP开展线上有奖答题活动,让职工实现学习自由;常态化开展的职工电子福利券发放活动,为新就业形态劳动者赠送了包含米面油、清洁用品在内的大礼包;市职工创新交流大会暨对话·平阳工匠等活动通过平台向全市展示,使广大职工在网上可随时观看创新成果,也可随时联系项目带头人进行项目签约、技术推广、成果转化,让工会服务时刻在职工群众身边。

‘网上工作’不是简单的‘工会上网’,不是简单地把传统工会工作搬到网上,而是要实现网上网下的深度融合,建立有机互补的长效工作机制。”有关工作人员表示,“工会建立了‘数智工会’应用服务平台、四新媒体辐射平台、临汾工会办公应用平台、电子档案管理平台、数字工运展示平台,形成了‘1+4’数字平台新集群,以及临汾工会‘数智工会’矩阵,跑出了‘数智工会’服务‘加速度’”。


  为进一步提升基层工会直接直达服务职工群众的能力,市总工会将17个县(市、区),临汾经济开发区和1000人以上大型企业纳入“数智工会”平台,形成“市县企”三级工会服务体系。利用组织会员管理系统,个人可以申请入会、转会全程线上操作,基层工会组织可以线上完成工会换届、工会组织变更等事宜,将所有工会业务去中心化管理,减少了职工群众办理时间。


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